Stufe 1: Gefühl der Dringlichkeit Im ersten Schritt des Modells ist es wichtig, dass Sie ein Bewusstsein für die Notwendigkeit des Wandels bzw. ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen. Dafür ist es wichtig Ihren Mitarbeitern zu verdeutlichen, warum der Wandel unumgänglich ist und welche Konsequenzen mit dem Festhalten am Status quo verbunden sind. Dies kann beispielsweise durch das Teilen von relevanten Daten, Informationen und Erfahrungen erreicht werden, die die Dringlichkeit des Wandels unterstreichen.
Stufe 2: Bildung einer Führungskoalition Im nächsten Schritt sollte eine Koalition aus Schlüsselpersonen mit ausreichend Macht, Einfluss und Expertise gebildet werden, damit der Wandel in Ihrem Unternehmen effektiv voran getrieben werden kann. Diese leitende Koalition sollte ihrerseits über eine starke Führungskraft verfügen, der die Mitarbeiter vertrauen und glauben. Gemeinsam können so Vision und Ziele der Veränderung klar definiert und die erforderlichen Ressourcen und Unterstützung mobilisieren werden.
Stufe 3: Entwicklung einer klaren Vision und Strategie Weiters gilt es eine klare und überzeugende Vision des Wandels zu entwickeln, die den Mitarbeitern eine klare Vorstellung davon vermittelt kann, wohin sich Ihr Unternehmen bewegen soll. Wichtig ist dabei, dass die Vision sowohl inspirierend ist, als auch realistische Ziele und einen klaren Weg zur Umsetzung aufzeigen. Mit Hilfe der Strategie und der Planung der konkreten Schritte definieren Sie, wie die Vision effizient erreicht werden kann.
Stufe 4: Kommunikation der Vision an alle Mitarbeiter Die Vision und Strategie müssen klar und konsequent an alle Mitarbeiter kommuniziert werden, um eine gemeinsame Ausrichtung und ein Verständnis für den Wandel zu schaffen. In der Kommunikation ist es wichtig auf Regelmäßigkeit und Transparenz zu achten. Zudem sollte sie nicht nur eingleisig erfolgen, sondern auch Ihre Mitarbeiter sollten die Möglichkeit haben, Fragen zu stellen, Bedenken zu äußern und aktiv am Veränderungsprozess teilzunehmen. Es ist wichtig, dass die Mitarbeiter die Vision verstehen und sich damit identifizieren können.
Stufe 5: Beseitigung der Hindernisse Um den Veränderungsprozess in Ihrem Unternehmen auch umsetzten zu könne, müssen im Vorhinein Hindernisse, Barrieren und bürokratische Hürden beseitigt werden. Nur so können Sie Ihren Mitarbeitern Handlungsspielraum geben und den Wandel vorantreiben. Dies umfasst auch die Identifizierung und Nutzung von Möglichkeiten um kurzfristige Erfolge zu erzielen. Durch diese können Sie das Vertrauen und die Motivation Ihrer Mitarbeiter aufrechterhalten.
Stufe 6: Wertschätzung kurzfristiger Erfolge Wie schon im vorherigen Schritt erwähnt, sollten Sie bewusst die kurzfristigen Erfolge anerkennen und feiern, um die Mitarbeitermotivation zu steigern. Diese Erfolge dienen als Meilensteine im Change-Prozess und zeigen Deinen Mitarbeitern, dass ihre Anstrengungen und Veränderungen Früchte tragen.
Stufe 7: Umsetzung des Change-Management-Modells Ziehen Sie Nutzen aus Ihren bereits erzielten Erfolge, um das Veränderungs-Momentum aufrechtzuerhalten und weitere Veränderungen voranzutreiben. Bedeutend dafür ist eine kontinuierliche Anpassung, Lernbereitschaft und Flexibilität, um auf Herausforderungen und Feedback zu reagieren. Veränderungen sollten in die Unternehmenskultur integriert werden, um ein Zurückfallen in alte Gewohnheiten zu verhindern.
Stufe 8: Verankerung der Veränderungen in der Unternehmenskultur Der letzte Schritt besteht darin, die Veränderungen fest in der Unternehmenskultur zu verankern. Die neuen Denk- und Verhaltensweisen sollten zur Norm werden und langfristig Bestand haben. Dies erfordert eine kontinuierliche Förderung der neuen Werte, Belohnungssysteme, Schulungen und eine Kultur der Offenheit für Veränderungen.
