Was steckt hinter John Kotters 8 Stufen Modell?
John P. Kotter, Professor an der Harvard Business School, entwickelte in den 1990er Jahren ein Change-Management-Modell, das „Kotter 8-Stufe-Modell“, das auf gründlicher Forschung über erfolgreiche Veränderungsprojekte in großen Unternehmen basiert. Mit diesem Modell, das den Menschen und die Kommunikation der Veränderung in den Mittelpunkt stellt, wollte Kotter die Schlüsselkomponenten für erfolgreiche Veränderungen identifizieren. Er erkannte, dass der Widerstand der Mitarbeiter und ihre Neigung, in gewohnte Muster zurückzufallen, häufig die Ursachen für das Scheitern von Veränderungen sind.
Mit seinem Modell legt Kotter einen starken Fokus auf die menschliche Seite des Wandels und betont die Bedeutung einer offenen und effektiven Kommunikation, um Missverständnisse aus dem Weg zu räumen und die Akzeptanz für Veränderungen zu schaffen. Er bietet einen strukturierten Ansatz, der aus acht verschiedenen Schritten besteht, die nacheinander durchlaufen werden müssen, um eine erfolgreiche Veränderung zu erreichen. Dazu gehören das Schaffen einer „Dringlichkeit für den Wandel“, das Aufstellen eines „leitenden Koalitions-Teams“, die Entwicklung einer klaren Vision und Strategie, das Kommunizieren dieser Vision an alle Mitarbeiter, das Ermöglichen von Handlungen, um die Vision umzusetzen, sowie das Festigen der Veränderungen, um ein Zurückfallen in alte Gewohnheiten zu verhindern.
Das Buch „Leading Change“
Ausführlich beschrieben wird Kotters 8-Stufen-Modell in seinem Buch „Leading Change“. In diesem liefert er detaillierte Einblicke in seine Forschung, seine Erfahrungen und zahlreiche Fallbeispiele, um Organisationen dabei zu unterstützen, den Veränderungsprozess erfolgreich zu gestalten. Durch die Anwendung des Kotter-Modells können Unternehmen eine bessere Grundlage schaffen, um Veränderungen effektiv umzusetzen und langfristig erfolgreich zu sein.