Methoden und Instrumente des Personalcontrolling
Das Personalcontrolling ist ein wesentlicher Bestandteil des Personalmanagements und Unternehmenscontrollings und befasst sich mit der systematischen Erfassung, Auswertung und Steuerung von Informationen über die Mitarbeiter eines Unternehmens. Die Grundlage dafür bilden verschiedene Methoden und Instrumente, die die Leistungsfähigkeit und Effizienz der Mitarbeiter sowie die Effektivität der Personalmaßnahmen optimieren. Hier sind einige der wichtigsten Tools des Personalcontrollings:
Personalinformationssystem (PIS)
Ein Personalinformationssystem ist eine zentrale Datenbank, in der alle relevanten Informationen über die Mitarbeiter eines Unternehmens gespeichert werden. Dies umfasst Daten wie Personalakten, Qualifikationen, berufliche Entwicklung, Gehaltsstrukturen und Leistungsbeurteilungen. Ein PIS ermöglicht es, schnell auf diese Informationen zuzugreifen und sie zu analysieren.
Kennzahlen und Key Performance Indicators (KPIs)
Kennzahlen sind wichtige Instrumente im Personalcontrolling, um die Leistung der Arbeitnehmer und des gesamten Personals zu messen. Dazu gehören KPIs wie die Fluktuationsrate, die Krankheitsquote, die Mitarbeiterzufriedenheit, die Produktivität pro Mitarbeiter und die Kosten pro Mitarbeiter. Diese Kennzahlen ermöglichen es, Trends zu erkennen und gezielte Maßnahmen zur Verbesserung der Personalwirtschaft zu ergreifen.
Mitarbeiterbefragungen
Mitarbeiterbefragungen sind ein effektives Instrument, um die Zufriedenheit und das Engagement der Arbeitnehmer zu messen. Sie bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Meinungen und Anliegen zu äußern, und ermöglichen es dem Unternehmen, gezielte Verbesserungsmaßnahmen umzusetzen.
Balanced Scorecard (BSC) für HR-Controlling
Die Balanced Scorecard ist ein strategisches Managementinstrument, das auch im Personalcontrolling eingesetzt werden kann. Sie hilft dabei, die Unternehmensstrategie in konkrete Ziele und Maßnahmen für das Personal umzusetzen und die Umsetzung zu überwachen.
Benchmarking
Durch Benchmarking vergleicht ein Unternehmen seine Personalpraktiken und -leistung mit anderen Unternehmen in derselben Branche oder ähnlichen Branchen. Dies ermöglicht es, Best Practices zu identifizieren und von erfolgreichen Ansätzen anderer Unternehmen zu lernen.
Kosten-Nutzen-Analyse
Das Personalcontrolling umfasst auch die Bewertung der Kosten und Nutzen von Personalmaßnahmen. Hierbei werden die Investitionen in das Personal, wie Schulungen oder Mitarbeiterentwicklung, den erzielten Nutzen gegenübergestellt. Diese Auswertung hilft dabei, effiziente Investitionsentscheidungen zu treffen.
Personalentwicklungsplanung
Die Personalentwicklungsplanung ist ein Instrument zur gezielten Förderung der Mitarbeiter. Sie umfasst die Identifizierung von Talenten, die Entwicklung individueller Entwicklungspläne und die Implementierung von Schulungs- und Weiterbildungsmaßnahmen.
HR-Analytics
HR-Analytics nutzt Datenanalysetechniken, um Erkenntnisse aus den personalbezogenen Daten zu gewinnen. Hierdurch können personalbezogene Trends, Muster und Vorhersagen identifiziert werden, die die Personalentscheidungen des Unternehmens informieren.
Diese Methoden und Instrumente des Unternehmenscontrolling und Personalcontrolling sind entscheidend, um sicherzustellen, dass das Personal eines Unternehmens effektiv eingesetzt wird, die Unternehmensziele unterstützt und die Mitarbeiterzufriedenheit aufrechterhalten wird. Ein gut durchgeführtes Personalcontrolling trägt somit zur langfristigen Erfolg und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens bei.
